为进一步方便职工群众，解决领取社会保险待遇资格认证工作“认证方式少、群众认证难”的问题，不断提升资格认证服务便捷化水平，改善群众服务体验，增强群众获得感和幸福感，长治市社会保险中心充分运用现代化信息技术开展认证工作，为群众提供多样化服务。

第一，提供“菜单式”认证服务，领取待遇人员认证方式有刷脸认证、人工认证、上门服务三种认证方式，满足群众需求。在国内居住的领取待遇人员可使用手机“ 民生山西”APP、 “ 老来”APP 或“掌上12333”APP 等软件自助“刷脸”认证; 持有外省社保卡领取山西养老保险待遇的人员可使用人社部“掌上12333”APP进行自助“刷脸”认证。

第二，打破资格认证参保地限制，按照“省内通办”要求进行。认证对象为领取基本养老保险待遇人员 (含领取遗属生活困难补助人员)。认证周期最长不超过12个月。当年新增领取待遇人员，需在待遇核定前完成首次资格认证。

第三，对无法使用手机APP自助刷脸认证的领取待遇人员，本人可携带身份证到就近社保经办机构窗口办理“人工认证”，也可通过居住地社区(村)网格员或原参保单位工作人员核实确认后，由受委托人持近期拍摄的领取待遇人员本人电子版照片和资格认证情况说明到就近社保经办机构办理“人工认证”。

第四，对高龄或病残等行动不便的特殊人员无法通过APP 进行资格认证的，领取待遇人员本人或家属可主动向居住地社保经办机构提出上门认证服务申请，社保经办机构及时安排社区(村)网格员、原参保单位工作人员或社保经办机构工作人员提供上门认证服务。广大待遇领取人员要在规定的周期内完成认证，领取待遇人员两次资格认证时间间隔最长不超过12个月，未在认证周期内完成认证的，认证周期结束的次月暂停发放养老保险待遇，待再次认证后的次月方可恢复和补发。

长治市社会保险中心下一步将深入学习贯彻党的二十大精神，牢固践行为民服务宗旨，树牢为民服务意识，探索数据的获取与利用渠道，精准拓展无形认证占比，开展基层服务人员培训，提高窗口工作人员业务能力，不断提升社会保险经办服务的效能和温度。